Ohjeita matkustajille

Olemme koostaneet ohjeita matkustajille joukkoliikenteeseen. Jos et löydä vastausta kysymykseesi sivuiltamme tai haluat antaa palautetta toiminnastamme voit laittaa meille palautetta verkkosivujemme palautelomakkeella tai sähköpostilla palaute@korsisaari.fi. Palautetta voi lähettää myös mobiilisovelluksemme kautta.

Linja-auton pysäyttäminen

Pysäytysmerkki on annettava hyvissä ajoin sekä bussiin noustessa että bussia pysäyttäessä. Kun haluat nousta linja-auton kyytiin, heiluta kättäsi, koska liike erottuu paremmin kuin pysähdyksissä oleva käsi. Odota, että linja-auton kuljettaja laittaa vilkun päälle merkiksi pysäkille ajosta. Pimeän aikaan hyvänä apuvälineenä pysäytykseen toimivat erilaiset heijastimet, kännykän valaistu näyttö tai vaikka taskulamppu, vaikka tieosuus olisikin hyvin valaistu.  Kyydistä pois jäädessä kannattaa muistaa, että linja-auton turvallinen pysäyttäminen vaatii enemmän aikaa kuin tavallisen henkilöauton – seuraathan siis matkan etenemistä tarkasti.

Aikataulut ja arvioidut ohitusajat

Joukkoliikennettä ajetaan linja-autoilla muun liikenteen seassa, joten jokaiselle pysäkille tarkan ohitusaikataulun laatiminen ei ole mahdollista. Linja-autoasemien, kääntöpaikkojen ja aikatauluihin merkittyjen pysäkkien ajat ovat ohitusaikoja, joita ennen auto ei lähde kyseiseltä pysäkiltä. Matkahuollon ja Googlen hausta löytyvät pysäkkikohtaiset aikataulut ovat arvioituja ohitusaikoja, jotka perustuvat keskimääräisiin toteutuneisiin ajoaikoihin. Jos oma lähtöpysäkkisi on arvioitu ohitusaikapysäkki, suosittelemme saapumaan pysäkille noin viisi minuuttia ennen aikatauluun merkittyä aikaa. Bussi Live sivulta voit seurata missä kohtaa odottamasi linja-auto on menossa.

Jatkoyhteys ja auton vaihtaminen

Olemme paikallinen toimija ja haluamme varmistaa nurmijärveläisille sujuvan liikkumisen joukkoliikenteessämme.  Aikatauluissamme mainituilla vuoroilla on oikeus maksuttomaan vaihtoon jatkoyhteydelle matkalipun voimassaoloaikana. Voimassaoloajat löydät Lipputuotteet -osiosta. Kun nouset linja-autoon, muista mainita kuljettajalle, jos olet vaihtamassa linja-autoa ja mille linjalle vaihdat. Jatkoyhteyden auto odottaa, mikäli kuljettajalla on tieto vaihtomatkustajista.

Lepsämän, Mäntysalon ja Röykän taajamien välillä matkustettaessa vaihto kannattaa tehdä Matkakeskuksen sijasta vanhan linja-autoaseman pysäkillä.

Turvavyö

Istuinpaikalle asennetun turvavyön käyttö on tieliikennelain mukaan pakollista. Enimmäkseen autoissamme on ns. lannevyöt, mutta joissakin autoissa on henkilöautoista tuttu 3-pistevyö. Joissakin linja-autoissamme ei kuitenkaan ole turvavöitä (osa matalalattiaisista kaupunkiautoista), ja näitä autoja pyritäänkin käyttämään vain Nurmijärven kunnan sisäisillä linjoilla. Osassa autoista on rekisteröityjä seisomapaikkoja, joita valitettavasti joudumme joskus ruuhka-aikoina käyttämään.

Löytötavarat

Linja-autoon jääneet tavarat ja Korsisaaren matkakortit toimitetaan Alhonniitun varikolle. Matkahuollon matkakortit toimitamme Matkahuollon Kampin lipunmyyntipisteeseen. Arvotavarat (kännykät, lompakot) toimitamme viikon kuluessa Nurmijärven palvelutoimistoon, Keskustie 2 A (poliisipalvelut). Muut löytötavarat säilytämme kuukauden ajan varikolla. Tavaran katoamistilanteessa ota yhteyttä Korsisaareen sähköpostilla ajot@korsisaari.fi tai puhelimitse 09 878 9900 (ma-pe klo 7.00-17.00).

Matkakortit

Matkakorteilla maksavat asiakkaat voivat halutessaan pyytää kuljettajaa tulostamaan tositteen, josta näkyy neljä viimeistä matkaa ja kauden voimassaoloaika tai sarjalipusta jäljellä olevien matkojen määrä sekä mahdollinen jäljellä oleva arvo. Kortilla olevan lipputuotteen vaihto vaatii asiointia Nurmijärven Alhonniitun varikolla, Alhonniituntie 1 (Korsisaaren matkakortit) tai Matkahuollon toimipisteessä (Matkahuollon kortit).

Liityntäpysäköinti

  • Kirkonkylä: linja-autoasema, Mahlamäentie 2 (K-Supermarketin piha), Myllykukko, urheilupuiston parkkipaikka
  • Klaukkala: Viirinlaakson matkakeskus, lisäksi vanhaa linja-autoasemaa vastapäätä, kulku Klaukkalantieltä
  • Rajamäki: Kiljavantie 4

Paperiset aikataulut

Puuttuuko sinulta mahdollisuus tarkistaa aikatauluja internetistä? Kerro meille osoitteesi ja matkustustarpeesi joko sähköpostilla ajot@korsisaari.fi tai puhelimitse 09 8789 900. Toimitamme halukkaille aikataulumme postitse aina aikataulukauden vaihtuessa.

Lähtölaiturit

Kampin terminaali

Klo 6-22           

  • Laituri 12: Nurmijärven kirkonkylä
  • Laituri 14: Klaukkala

klo 22 alkaen

  • Laituri 4: Kaikki lähdöt Nurmijärven kunta

Klaukkalan matkakeskus

  • Laituri 1: Helsinki ja Kivistö
  • Laituri 2: Mäntysalo
  • Laituri 3: Perttulan kautta Nurmijärven kirkonkylä
  • Laituri 4: Lepsämä ja Rinnekoti
  • Laituri 6: Harjula, Kalajärvi ja Kivenkyyti

Nurmijärven linja-autoasema

  • Laituri 1: Hämeenlinnanväylää tai Vanhaa Hämmenlinnantietä Helsinkiin
  • Laituri 2: Laidunkaari ja Toreeni
  • Laituri 3: Rajamäki (- Hyvinkää)
  • Laituri 4: Klaukkala (- Helsinki)
  • Laituri 5: Raala, Nukari ja Perttulan vaihto Nummenpäähän
  • Laituri 6: Tilausajot
  • Laituri 7: Korso
  • Laiturin 7 edestä katoksen vierestä Kivenkyyti (Kirkonkylän kutsuliikenne), linja 3 Hongisoja – Taipaleentie – Suontaantie – Kirkkotie – Nurmijärvi

Rajamäen linja-autoasema

  • Laituri 1: Nurmijärvi kirkonkylä (- Helsinki)
  • Laituri 2: Hyvinkää ja linja 20
  • Laituri 3: Röykkä (- Klaukkala – Helsinki)

Suuret tavarat (lastenvaunut, sukset, polkupyörät, potkulaudat)

Lastenvaunut ja sukset kulkevat vuoroissamme veloituksetta, mikäli bussissa on tilaa. Polkupyöristä ja sähköpotkulaudoista peritään aina alin kertamaksu. Kokoontaitettavan polkupyörän tai potkulaudan saa ottaa ilman lisämaksua mukaan bussiin, mikäli se on pakattu pussiin tai vastaavaan.

Lemmikit

Koiria tai muita pieneläimiä voidaan kuljettaa vuoroissamme veloituksetta, mikäli kukaan jo kyydissä oleva asiakas ei ole ennalta ilmoittanut mahdollisesta allergiasta. Mikäli eläin on niin iso, että se vie matkustajapaikan, peritään alin aikuisen kertamaksu.

Yhteystiedot Matkahuollolle ja HSL:lle

Mukavaa matkaa ja toivottavasti oli riittävästi ohjeita